Calidad

Procuramos ofrecer siempre a nuestros clientes una calidad constante y del más alto nivel en lo que respecta a los servicios y las máquinas. En este sentido, además del funcionamiento, también ponemos en primer lugar la seguridad y la…
Calidad KRONEN: Calidad - Procuramos ofrecer siempre a nuestros clientes una calidad constante y del más alto nivel en lo que respecta a los servicios y las máquinas. En este sentido, además del funcionamiento, también ponemos en primer lugar la seguridad y la higiene.

Mediante nuestros estándares de calidad, sentamos bases

En KRONEN ofrecemos un 100 % de calidad: esto lo demuestran la precisión y la prolongada vida útil de nuestras máquinas e instalaciones, y también está relacionado con nuestra competencia para el asesoramiento y la planificación, así como con nuestro servicio.

Conocemos el sector y sus productos, y contamos con más de 40 años de experiencia, así como con personal altamente cualificado que trabaja con pasión.

En KRONEN cumplimos nuestras promesas. Y cada día aprendemos de ellas. Si se cometen errores, estaremos allí, los solucionaremos lo más rápido posible y aprenderemos de ellos. Por este motivo, mejoramos constantemente y nuestros servicios están cada vez más optimizados.

Nuestro objetivo es apoyar la producción de alimentos más saludables y frescos. Así como satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes. 

Nuestras soluciones

Gestión de calidad certificada según la norma ISO 9001:2015

El sistema de gestión de calidad (QMS, del inglés «quality management system») de KRONEN se encuentra certificado según la norma internacional ISO 9001:2015. La norma ISO 9001 es la norma de gestión de calidad más extendida en Alemania y a nivel internacional, y define los requisitos para el sistema de gestión de calidad de las empresas para el cumplimiento de las necesidades de los clientes y la calidad de los productos y servicios.

Mediante la certificación, KRONEN pone el foco una vez más en el enfoque al cliente y el desarrollo continuo de la empresa. En KRONEN, el sistema de gestión de calidad ha sido certificado en las áreas de desarrollo, producción y venta de máquinas para la industria alimentaria. Los procesos de la empresa se identifican, documentan y evalúan en el marco del sistema de gestión de calidad para determinar si son adecuados para cumplir los objetivos de calidad y las necesidades de los clientes.

Se trata de un proceso continuo que se pone en práctica cada día en KRONEN, haciendo que el personal revise los procedimientos de manera continua, realizando auditorías internas y monitoreando el cumplimiento de los requerimientos del sistema de gestión de calidad mediante auditorías externas regulares. Esto garantiza procesos transparentes y la adaptabilidad a los mercados y los requerimientos de los clientes , y promueve la optimización de los procesos internos de la empresa.

Incluso con esta certificación sabemos que el control de calidad más importante continúa siendo la satisfacción de nuestros clientes