Protection des données

Politique de protection des données

Nous sommes heureux que vous visitiez le site Internet de KRONEN GmbH. La protection et la sécurité de vos données revêtent pour nous une grande importance dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet. C’est pourquoi nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données et sur la base de la présente politique de protection des données. Les bases juridiques applicables sont notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Nous souhaitons vous informer ci-après des données à caractère personnel que nous collectons lorsque vous utilisez notre site Internet ainsi que des finalités pour lesquelles nous les traitons.

§ 1 Champ d’application

La présente politique de protection des données s’applique au site Internet de KRONEN GmbH, accessible à l’adresse www.kronen.eu (ci-après « notre site Internet »).

§ 2 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

KRONEN GmbH
Römerstr. 2a
77694 Kehl-Goldscheuer, Allemagne
Téléphone : 07854 96460
E-mail : info@kronen.eu

§ 3 Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données au sein de notre entreprise. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :

KRONEN GmbH
Datenschutzbeauftragter
Römerstr. 2a
77694 Kehl-Goldscheuer, Allemagne
Téléphone : 07854 96460
E-mail : dsb@kronen.eu

§ 4 Données à caractère personnel

Lorsque vous utilisez notre site Internet, différentes données à caractère personnel peuvent être traitées en fonction de la nature et de l’étendue de votre utilisation. Les données à caractère personnel sont des informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée »). Est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant en ligne. Il peut s’agir notamment de données telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone ou la date de naissance.

§ 5 Finalités et bases juridiques du traitement des données

1. Accès et utilisation de notre site Internet – fichiers journaux du serveur

Type et portée du traitement des données

Afin d’assurer la mise à disposition technique de notre site Internet, nous devons traiter certaines informations transmises automatiquement par votre navigateur afin que notre site puisse être affiché dans votre navigateur et que vous puissiez l’utiliser. Ces informations sont automatiquement collectées à chaque accès à notre site Internet et enregistrées automatiquement dans des fichiers journaux du serveur. Il s’agit des données suivantes :

• type et version du navigateur,

• système d’exploitation utilisé,

• site Internet d’origine de l’accès (URL de provenance),

• nom d’hôte de l’ordinateur à l’origine de l’accès,

• date et heure de l’accès,

• adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la demande.

L’enregistrement de ces données d’accès est nécessaire, pour des raisons techniques, afin d’assurer la mise à disposition d’un site Internet fonctionnel et la sécurité de nos systèmes. Cela vaut également pour l’enregistrement de votre adresse IP, qui est nécessaire au fonctionnement du site et qui, dans certaines conditions, peut théoriquement permettre de vous identifier. Au-delà des finalités précitées, nous utilisons les fichiers journaux du serveur exclusivement à des fins statistiques, afin d’adapter et d’optimiser notre site Internet en fonction des besoins, sans qu’il soit possible d’établir un lien avec votre personne. Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données et ne font pas non plus l’objet d’une analyse à des fins de marketing.

Durée de conservation des données

Les données d’accès collectées dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités précitées. Votre adresse IP est conservée sur notre serveur web pendant une durée maximale de 7 jours à des fins de sécurité informatique.

Bases juridiques

Lorsque vous consultez notre site Internet afin de vous informer sur nos produits et services ou de les utiliser, la conservation et le traitement temporaires des données d’accès sont fondés sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles. Par ailleurs, la conservation temporaire des données techniques d’accès est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à pouvoir mettre à votre disposition un site Internet techniquement fonctionnel, convivial et adapté à vos besoins, ainsi qu’à garantir la sécurité de nos systèmes.

2. Formulaire de contact et de demande

Type et portée du traitement des données

Si vous nous adressez des demandes par le biais d'un formulaire de contact ou d'un formulaire de demande, votre message/communication (commentaire), y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, seront enregistrés chez nous et traités en conséquence afin que nous puissions répondre à votre demande et aux éventuelles questions supplémentaires. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire dans le cadre du traitement et de la réponse à votre demande de contact ou que vous nous ayez donné votre autorisation correspondante.

Durée de conservation des données

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact et de demande sont conservées par nos soins tant que la finalité de leur enregistrement ou de leur traitement subsiste (par exemple jusqu’à la clôture du traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires (notamment les délais de conservation) restent inchangées.

Bases juridiques

Le traitement de vos données repose notamment sur le consentement explicite que vous nous avez donné en saisissant vos coordonnées dans le formulaire de contact ou de demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Il est possible de retirer cet accord à tout moment. Lorsque vous nous contactez dans le cadre d’une relation contractuelle existante ou en amont de la conclusion d’un contrat afin de vous informer sur nos produits et services, les données et informations que vous nous communiquez sont traitées afin d’examiner et de répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Par ailleurs, le traitement est effectué dans le but de préserver nos intérêts légitimes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, afin d’assurer une réponse appropriée aux demandes des clients ou de contact.

3. Formulaire de contact et de demande pour candidature de fournisseur

Type et portée du traitement des données

Lorsque vous nous adressez une candidature au moyen du formulaire de contact et de demande destiné aux « candidatures fournisseurs », votre candidature, ainsi que les coordonnées et messages que vous avez fournis, sont traités afin de permettre l’examen et le traitement de votre candidature, d’y répondre et, le cas échéant, de répondre à d’éventuelles questions complémentaires. À cette fin, nous utilisons sur notre site Internet l’application « Jotform » de Jotform Inc., 4 Embarcadero Center, Suite 780, San Francisco, CA 94111, États-Unis, en qualité de sous-traitant (www.jotform.com). Cette application permet de créer et d’utiliser des formulaires en ligne. Pour les clients européens, l’infrastructure informatique et les serveurs sur lesquels les données sont stockées sont situés, conformément à la solution développée par Jotform pour les « EU Safe Forms » https://www.jotform.com/blog/178-EU-Safe-Forms-Our-Solution-to-the-EU-Safe-Harbor-Invalidation) dans des centres de données d’Amazon Web Services (AWS) à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Jotform en tant que destinataire des données. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Jotform sur www.jotform.com/privacy. Nous ne transmettons pas les données que vous avez saisies à des tiers, sauf si cela est nécessaire au traitement et pour répondre à votre demande de contact ou si vous nous avez donné votre consentement à cette fin.

Durée de conservation des données

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de demande sont conservées par nos soins tant que la finalité de leur enregistrement ou de leur traitement subsiste (par exemple jusqu’à la clôture du traitement de votre demande). Vos données enregistrées sur les serveurs du sous-traitant Jotform seront supprimées après 6 mois. Les dispositions légales obligatoires (notamment les délais de conservation) restent inchangées.

Bases juridiques

Le traitement de vos données repose notamment sur le consentement explicite que vous nous avez donné en saisissant vos coordonnées dans le formulaire de contact ou de demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Il est possible de retirer cet accord à tout moment. Dans la mesure où vous nous contactez dans le cadre d’une relation contractuelle déjà existante, ou avant la conclusion d’un contrat en tant que candidat fournisseur, nous traitons les données et informations que vous nous transmettez afin de traiter votre demande et de répondre à vos questions, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD. Par ailleurs, le traitement est effectué dans le but de préserver nos intérêts légitimes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, afin d’assurer une réponse appropriée aux demandes des clients ou de contact.

4. Procédure de recrutement : utilisation de HRworks

Type et portée du traitement des données

Lorsque vous nous adressez une candidature, nous utilisons, dans le cadre de notre processus de recrutement, le logiciel HRworks de HRworks GmbH, Waldkircher Strasse 28, 79106 Freiburg im Breisgau (ci-après « HRworks »), pour traiter et gérer vos données personnelles et vos données de candidature. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez HRworks dans la politique de protection des données de HRworks à l’adresse https://www.hrworks.de/unternehmen/datenschutz/.

Nous avons conclu avec HRworks un contrat de sous-traitance au sens de l’article 28 du RGPD (« contrat de sous-traitance »). HRworks traite les données exclusivement pour notre compte et conformément à nos instructions. Les données sont stockées sous forme chiffrée sur les serveurs d’Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après « AWS »), sous-traitant de HRworks, dans des centres de données situés au sein de l’Union européenne, plus précisément dans la région AWS de Dublin (Irlande). HRworks a également conclu avec AWS un contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD (avenant relatif au traitement des données – Data Processing Addendum).

Durée de conservation des données

Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de la procédure de candidature sont conservées pendant toute la durée du processus de sélection, puis pour une durée maximale de six mois. Passé ce délai, les données sont supprimées, sauf en cas d’obligations légales de conservation contraires ou si vous avez expressément consenti à une durée de conservation plus longue, notamment en vue de votre inscription dans notre « vivier de talents » (Talentpool), par exemple par le biais du consentement donné dans le formulaire de candidature.

Bases juridiques

Le traitement de vos données à caractère personnel a pour finalité la gestion de votre candidature ainsi que la prise de décision relative à la conclusion d’un contrat de travail, conformément à l’art. 6, par. 1, pt. b du RGPD et à l’article 26 de la BDSG (loi fédérale allemande sur la protection des données).

5. Newsletter

Type et portée du traitement des données

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail à des fins publicitaires, notamment pour vous informer sur les produits de notre gamme. À des fins statistiques, nous pouvons analyser les liens sur lesquels les destinataires de la newsletter cliquent. Cette analyse ne nous permet pas de déterminer qui a cliqué sur un lien donné.

Durée de conservation des données

Vos données à caractère personnel, et au minimum votre adresse e-mail, sont conservées auprès de notre prestataire de services de newsletter CleverReach, auquel nous faisons appel en qualité de sous-traitant et dont les sites de traitement des données sont situés en Allemagne et dans l’Union européenne, pendant toute la durée de votre abonnement à la newsletter. Une semaine après votre désinscription, vos données sont supprimées du système de diffusion. Si vous avez commencé la procédure de double consentement (« double opt-in ») lors de votre inscription à notre newsletter sans l’avoir menée à son terme, votre adresse e-mail est également supprimée au bout d’une semaine.

Bases juridiques

Le traitement repose sur votre consentement exprès donné lors de votre inscription à la newsletter, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Un lien à cet effet figure dans chaque newsletter. Vous pouvez également nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Après votre désinscription de la newsletter, nous pouvons conserver votre adresse e-mail, chez nous ou auprès de CleverReach, dans une liste d’opposition afin d’empêcher toute nouvelle utilisation de cette adresse e-mail. Les adresses e-mail figurant dans cette liste d’opposition sont conservées sans limitation de durée exclusivement à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cette inscription sur liste d’opposition sert à la fois vos intérêts et notre intérêt légitime à respecter les dispositions légales applicables à l’envoi de newsletters, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous pouvez vous opposer à la conservation de votre adresse dans cette liste d’opposition à tout moment si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

6. Inscription à des événements et mise à jour simultanée de vos coordonnées

Type et portée du traitement des données

En vous inscrivant à l'un de nos événements, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous avez fournies à des fins de préparation, d'organisation et de tenue de l'événement, notamment pour vous permettre de participer à l'événement, pour vous envoyer une confirmation d'inscription, pour créer un badge, pour établir une liste de participants et/ou pour les transmettre à des tiers (par ex. hôtel ou autre prestataire de services éventuellement chargé de l'organisation et de la tenue d'un événement).
Dans le même temps, nous pouvons traiter les données à caractère personnel fournies lors de votre inscription pour mettre à jour les coordonnées que nous avons enregistrées afin de pouvoir vous contacter ultérieurement, lorsque ces données sont déjà enregistrées chez nous et qu’elles diffèrent de celles que vous avez fournies lors de votre inscription. Les personnes accompagnantes doivent être inscrites par le participant principal. Lorsqu’il fournit les données à caractère personnel d’une personne accompagnante, le participant principal garantit qu’il est habilité à inscrire cette personne à l’événement. L’invité principal rend accessibles ces informations sur la protection des données à la personne accompagnante.

Durée de conservation des données

Les données nécessaires à l'organisation de l'événement sont généralement supprimées un an après la tenue et le déroulement de l'événement. Ce délai commence à courir à la fin de l'année de tenue de l’événement.

Bases juridiques

Le traitement des données repose sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous nous avez accordé, avec effet pour l'avenir.

7. Photographies et vidéos lors des événements

Type et portée du traitement des données

Lors de certains événements, des photographies et/ou des vidéos peuvent être réalisées afin d’assurer une couverture médiatique de l’événement. Ces enregistrements sont généralement utilisés dans le cadre de la communication relative à l’événement sur notre site Internet, dans nos newsletters, sur nos réseaux sociaux et dans nos supports publicitaires imprimés. Nous attirons votre attention sur le fait que les enregistrements, notamment ceux publiés sur notre site Internet ou sur les réseaux sociaux, peuvent être transférés vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Nous ne savons pas qui reçoit ces enregistrements ni s’ils font éventuellement l’objet d’un traitement ultérieur. Certains enregistrements peuvent également être transmis à la presse régionale à des fins de couverture de l’événement. Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de tels enregistrements, nous vous invitons à nous en informer avant l’événement ou à le signaler au photographe.

Bases juridiques

La base juridique pour le traitement des photos et/ou des vidéos est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (traitement pour la sauvegarde d'intérêts légitimes, basé sur notre intérêt à documenter l'événement avec des photos à des fins commerciales et de relations publiques, puis à utiliser ces photos à des fins d'information et de représentation). Vous pouvez vous opposer au traitement des données.

8. Utilisation des cookies et des fonctionnalités/technologies similaires

a) Que sont les cookies et les fonctionnalités/technologies similaires ?

Pour certaines fonctionnalités de notre site Internet, nous utilisons des cookies et des fonctionnalités/technologies similaires (ci-après désignés collectivement par le terme « cookies »). Les cookies sont de petits fichiers que nous envoyons au navigateur de votre terminal lorsque vous visitez notre site Internet, et qui sont ensuite sauvegardés par votre appareil. Un cookie contient une suite caractéristique de chiffres permettant d’identifier par la suite de manière formelle votre navigateur si jamais vous reveniez sur notre site Internet. Les cookies n’occasionnent pas de dommages sur votre ordinateur et ils ne contiennent pas de virus. Les cookies permettent de rendre notre offre plus attractive, plus efficace et plus sûre, et de proposer certaines fonctions.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce qu'on appelle des « cookies de session ». Ils sont automatiquement éliminés à la fin de votre visite ou de votre session de navigation (cookies transitoires). Les autres cookies restent enregistrés sur votre terminal pour une durée bien définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez (cookies permanents). Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Sur demande écrite, nous fournissons volontiers de plus amples informations sur les cookies fonctionnels utilisés. Pour cela, veuillez utiliser les coordonnées mentionnées ci-dessus.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l’installation des cookies, à permettre que ces cookies ne soient installés qu'au cas par cas, à accepter l’installation de cookies uniquement dans des cas particuliers ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Pour connaître la procédure permettant de désactiver les cookies, vous pouvez consulter la fonction « Aide » de votre navigateur. La désactivation des cookies est susceptible de limiter le bon fonctionnement et/ou la disponibilité totale du présent site Internet. Pour connaître exhaustivement les possibilités d’installation et de désactivation spécifiques aux cookies, vous pouvez également vous reporter aux explications détaillées qui suivent au sujet des cookies et des fonctions/technologies correspondantes qui sont réellement utilisées lorsque vous visitez notre site Internet.

Certains cookies utilisés sur notre site Internet proviennent de tiers et ils nous aident à analyser l’effet du contenu de notre site Internet ainsi que les centres d'intérêt des visiteurs, mais aussi à mesurer la puissance et les performances de notre site Internet ou à placer des publicités et autres contenus ciblés sur notre site Internet ou sur d’autres sites. Pour que vous puissiez utiliser notre site Internet, nous utilisons aussi bien des cookies internes (visibles uniquement depuis le domaine que l’on visite) que des cookies tiers (visibles indépendamment du domaine et utilisés de manière régulière par des tiers).

b) Quels cookies utilisons-nous sur notre site Internet et comment les configurer à l'aide de la solution de consentement aux cookies ?

Cookies techniquement nécessaires

Nous utilisons des cookies qui sont techniquement nécessaires pour le fonctionnement du site Internet et qui ne peuvent donc pas être désactivés. Le cas échéant, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à bloquer ces cookies. Il est toutefois possible que certaines parties du site Internet ne fonctionnent pas. L'utilisation de chaque cookie s’appuie sur l'article 25, aliéna 1, phrase 1 de la TTDSG (loi allemande sur la protection des données des télécommunications et des télémédias). Le traitement des données à caractère personnel décrit ci-après est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD (base juridique) afin de préserver nos intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes consistent ainsi notamment à mettre à votre disposition un site Internet optimisé du point de vue technique, facile à utiliser et adapté à vos besoins, ainsi qu’à garantir la sécurité de nos systèmes.

Cookies de marketing et de statistiques

Ces cookies peuvent être placés par nos partenaires de marketing via notre site Internet. Ils sont notamment utilisés par ces derniers pour établir un profil de vos centres d'intérêt et vous proposer des publicités ciblées sur d'autres sites Internet, notamment sur la base d'une identification unique de votre navigateur et de votre système informatique. Les cookies utilisés à des fins statistiques nous aident à obtenir des informations statistiques sur l'utilisation de notre site Internet et à améliorer ce dernier. L'utilisation de ces cookies est régie par l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG (loi allemande sur la protection des données des télécommunications et des télémédias). Le traitement des données à caractère personnel décrit ci-après est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD (base juridique). Vous pouvez à tout moment retirer les consentements que vous nous avez donnés, par exemple en désactivant les outils/plugins utilisant des cookies.

Vous pouvez consulter ici la liste détaillée des cookies que nous utilisons concrètement

Vous trouverez une liste des cookies que nous utilisons, une description de leurs finalités ainsi que des informations complémentaires sur chacun d'entre eux et leurs bases juridiques

ici

dans notre solution de gestion du consentement aux cookies (Cookie Consent Manager).

9. Google Analytics

Type et portée du traitement des données

Notre site Internet utilise les fonctionnalités de Google Analytics, un service d’analyse d’audience proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Il s’agit à la fois de cookies déposés par Google lui-même (cookies Google Analytics) et de cookies tiers (cookies DoubleClick). Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet, notamment la durée, le lieu et la fréquence de vos visites, y compris votre adresse IP, sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont enregistrées. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l’y oblige ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google Ireland Limited et Google LLC sont ci-après désignées conjointement « Google ».

Google Analytics utilise des cookies propriétaires (« First-Party Cookies ») qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Cela ne signifie toutefois pas que nous avons directement connaissance de votre identité. Pour notre compte, Google utilise les informations générées par les cookies afin d’analyser l’utilisation du site Internet, d’établir des rapports sur son activité et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Internet et d’Internet. Ceci nous permet d’améliorer la qualité de notre site Internet et de ses contenus. Les analyses statistiques nous permettent de comprendre comment est utilisé notre site Internet et d’optimiser en permanence notre offre.

Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics, des données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Afin de garantir un niveau de protection adéquat de vos données à caractère personnel en cas de transfert vers de tels pays tiers, nous avons conclu avec Google des clauses contractuelles types. Nous échangeons par ailleurs régulièrement avec Google afin de mettre en place, si nécessaire, des mesures supplémentaires permettant d’assurer la protection de vos données à caractère personnel.

Anonymisation de l’adresse IP

La fonction d’anonymisation de l’adresse IP est automatiquement activée sur ce site Internet. Votre adresse IP est ainsi tronquée et anonymisée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transférée vers les États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elle est ensuite tronquée. Selon Google, l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données détenues par Google vous concernant. Nous attirons votre attention sur le fait que le code de Google Analytics utilisé sur ce site Internet a été complété par « gat._anonymizeIp(); » afin de garantir l’anonymisation des adresses IP (« IP masking »).

Désactivation de Google Analytics avec un plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies Google Analytics en modifiant les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessus). Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Internet, y compris votre adresse IP, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Désactivation de Google Analytics à l’aide d’un cookie d’opposition

Vous pouvez également empêcher l’enregistrement des cookies Google Analytics en activant un cookie d’opposition dans votre navigateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, ainsi que sur les principes de sécurité et de protection des données et sur les possibilités de paramétrage et d’opposition, dans la politique de protection des données de Google, accessible sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Durée de conservation des données

La durée de conservation des données dans Google Analytics est fixée à 14 mois. Les cookies enregistrés par Google Analytics ont une durée de validité pouvant aller jusqu'à 2 ans (voir à ce sujet les informations figurant au point 4 a) dans la rubrique « Cookies marketing »).

Bases juridiques

L’utilisation de Google Analytics repose sur votre consentement exprès, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics, nous utilisons le Google Consent Mode en mode Basic. Dans ce mode, aucun traitement de données à caractère personnel n’a lieu avant que vous n’ayez donné votre consentement. Vous pouvez nous donner votre consentement librement lorsque vous visitez notre site Internet, en cliquant sur le bouton correspondant dans la « bannière des cookies ».

10. Google Ads

Type et portée du traitement des données

Notre site Internet utilise Google Ads, un service de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). La fonction de remarketing nous permet de présenter aux utilisateurs de notre site Internet des publicités adaptées à leurs centres d’intérêt sur d’autres sites du réseau publicitaire de Google. À cette fin, le comportement des utilisateurs et leurs interactions avec notre site Internet sont analysés. Nous utilisons également la fonction de suivi des conversions (« Conversion Tracking ») dans le cadre du service Google Ads. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie destiné au suivi des conversions est installé sur votre appareil. Pour en savoir plus, visitez : https://policies.google.com/technologies/ads. Vous pouvez également y désactiver l’utilisation des cookies par Google.

Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, des données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Afin de garantir un niveau de protection adéquat de vos données à caractère personnel en cas de transfert vers de tels pays tiers, nous avons conclu avec Google des clauses contractuelles types. Nous échangeons par ailleurs régulièrement avec Google afin de mettre en place, si nécessaire, des mesures supplémentaires permettant d’assurer la protection de vos données à caractère personnel.

Durée de conservation des données

Les cookies enregistrés par Google Ads sont valables pendant une durée maximale de 90 jours.

Bases juridiques

Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, nous utilisons le Google Consent Mode en mode Basic. Dans ce mode, aucun traitement de données à caractère personnel n’a lieu avant que vous n’ayez donné votre consentement. Vous pouvez donner votre consentement librement lorsque vous visitez notre site Internet, en cliquant sur le bouton correspondant dans les « Paramètres des cookies ».

11. Google Tag Manager

Type et portée du traitement des données

Notre site Internet utilise Google Tag Manager de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, afin de gérer les balises du site Internet. Google Tag Manager ne collecte pas lui-même de données à caractère personnel, mais permet uniquement d’intégrer les services mentionnés dans la présente politique de protection des données, lesquels peuvent à leur tour collecter des données à caractère personnel. Lorsqu’une désactivation est effectuée au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci reste valable pour tous les services intégrés avec Google Tag Manager. Pour en savoir plus, visitez : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Durée de conservation des données

Les cookies enregistrés par Google Tag Manager sont conservés pendant une durée maximale d’un an.

Bases juridiques

12. YouTube

Type et portée du traitement des données

Notre site Internet utilise des plugins de la plateforme vidéo YouTube afin d’intégrer des vidéos et de permettre leur lecture directement sur notre site Internet. L’exploitant de la plateforme vidéo est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis (« YouTube »). YouTube est une société liée à Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Les vidéos YouTube sont intégrées en « mode de confidentialité avancé », qui, selon les indications du fournisseur, ne déclenche l’enregistrement des informations relatives à l’utilisateur qu’à partir du moment où la vidéo est lue. Le mode de confidentialité avancé n’exclut toutefois pas nécessairement la transmission de données aux partenaires de YouTube. Ainsi, indépendamment du fait que vous regardiez ou non une vidéo, YouTube établit une connexion avec le réseau Google DoubleClick.

Lorsque vous activez une vidéo intégrée à notre site Internet, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube et une transmission de données est déclenchée. Nous n’avons aucun contrôle sur la nature et l’étendue des données transmises à YouTube et, le cas échéant, à d’autres partenaires de YouTube lors de l’activation du plugin. Le serveur de YouTube est notamment informé des pages de notre site Internet que vous avez consultées. Selon les indications fournies par YouTube, ces informations servent notamment à établir des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité du service et à empêcher les utilisations abusives. YouTube utilise à cette fin des cookies afin de recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs. Les cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez empêcher YouTube d’enregistrer des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessus).

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de votre compte YouTube avant d’activer la lecture de la vidéo.

L'utilisation de YouTube vise à rendre la présentation de nos contenus en ligne plus attrayante. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de protection des données de YouTube : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

13. Google reCAPTCHA

Dans le cadre de l'inscription à la newsletter, du formulaire de contact et du formulaire de demande, nous utilisons le service Google reCAPTCHA pour déterminer si un être humain ou un ordinateur effectue une certaine saisie dans notre formulaire de contact ou de newsletter. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google vérifie si vous êtes un être humain ou un ordinateur à l'aide des données suivantes : l'adresse IP du périphérique utilisé, la page web que vous visitez chez nous et sur laquelle le captcha est intégré, la date et la durée de la visite, les données de reconnaissance du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé, le compte Google si vous êtes connecté(e) à Google, les mouvements de la souris sur les zones reCaptcha ainsi que les tâches pour lesquelles vous devez identifier des images. Vous trouverez plus d'informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la déclaration de confidentialité de Google en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Bases juridiques

La base juridique pour le traitement des données dans le cadre du service reCAPTCHA est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Il existe un intérêt légitime de notre part à ce traitement des données afin de garantir la sécurité de notre site Internet et de nous protéger contre les saisies automatisées (attaques), en particulier contre l’espionnage automatisé abusif et le spam.

14. consentmanager

Type et portée du traitement des données

Sur notre site Internet, nous utilisons l'outil de gestion du consentement « consentmanager » de consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède, pour la vérification, l'obtention, la gestion et la documentation des consentements au traitement des données ou l'utilisation de cookies ou d'autres fonctions et technologies de suivi comparables.

L'objectif de consentmanager est de permettre aux utilisateurs de notre site Internet de choisir s'ils souhaitent accepter l'enregistrement des cookies et des fonctionnalités similaires. Avec consentmanager, vous avez donc principalement la possibilité, pour certaines fonctionnalités et outils de notre site Internet, notamment pour l'intégration d'éléments et de contenus externes (comme des contenus en streaming, des outils d'analyse) de fournisseurs tiers ou pour d'autres finalités de traitement, d'accepter ou de refuser le traitement des informations relatives à votre appareil et de vos données à caractère personnel par le biais des cookies ou d'autres technologies de suivi aux fins mentionnées dans consentmanager pour la fonctionnalité ou l'outil concerné, ou d’accorder ou non votre consentement pour certaines finalités ou certains fournisseurs tiers. Vous pouvez modifier à tout moment les paramètres que vous avez définis, même ultérieurement.

Lorsque vous utilisez consentmanager, des données à caractère personnel ainsi que des informations relatives aux appareils utilisés sont traitées et transmises à consentmanager. Les informations relatives aux réglages que vous avez effectués sont en outre enregistrées sur votre appareil.

Durée de conservation des données

Les paramètres que vous avez définis dans consentmanager sont conservés jusqu'à ce que vous vérifiez à nouveau vos paramètres utilisateur, à moins que vous ne supprimiez les informations relatives à vos paramètres utilisateur sur votre appareil à une date antérieure. Une nouvelle vérification des paramètres utilisateur et du consentement associé a lieu au plus tard 12 mois après la définition des paramètres utilisateur. Après cette vérification, les paramètres utilisateur sont à nouveau enregistrés pour la période mentionnée dans la phrase 1.

Bases juridiques

Les bases juridiques du traitement est votre consentement explicite, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, dans la mesure où le traitement sert à remplir les obligations légales de preuve pour l'obtention d'un consentement. Par ailleurs, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD constitue la base juridique. Nos intérêts légitimes dans le traitement résident dans le stockage et le traitement des paramètres et des préférences de l'utilisateur en ce qui concerne l'utilisation des cookies ou d'autres fonctions et technologies de suivi comparables.

§ 6 Autres finalités de traitement

1. Respect des obligations légales

Nous traitons également vos données à caractère personnel afin de respecter les autres obligations légales auxquelles nous pouvons être soumis dans le cadre de notre activité. Il s’agit notamment des obligations légales de conservation prévues par le droit commercial, le droit des activités professionnelles ou le droit fiscal. Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD afin de respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

2. Application du droit

Nous traitons également vos données à caractère personnel afin de pouvoir faire valoir nos droits et défendre nos prétentions juridiques. Nous traitons également vos données à caractère personnel afin de pouvoir nous défendre contre d’éventuelles prétentions juridiques. Enfin, nous traitons vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour prévenir ou poursuivre des infractions pénales. Dans ce cas, nous traitons vos données à caractère personnel pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f), du RGPD (base juridique), dans la mesure où nous faisons valoir des prétentions juridiques, où nous nous défendons dans le cadre de litiges juridiques ou où nous prévenons ou élucidons des infractions pénales (intérêt légitime).

3. Consentement

Lorsque vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel pour certaines finalités (par exemple pour l’envoi de documents d’information et d’offres), la licéité du traitement repose sur ce consentement. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné. Cela vaut également pour le retrait de consentements que vous nous auriez donnés avant l’entrée en vigueur du RGPD, c’est-à-dire avant le 25 mai 2018. Veuillez noter que le retrait du consentement ne produit d’effet que pour l’avenir et n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

§ 7 Destinataires des données

Au sein de notre entreprise, seules les personnes et services qui ont besoin de vos données pour remplir nos obligations contractuelles et légales y ont accès. Les prestataires et sous-traitants auxquels nous faisons appel (par exemple les prestataires techniques, les entreprises de livraison ou les entreprises de traitement des déchets) peuvent également recevoir des données à ces fins. Nous limitons la transmission de vos données à caractère personnel à ce qui est nécessaire, dans le respect des exigences applicables en matière de protection des données. Certains destinataires reçoivent vos données à caractère personnel en qualité de sous-traitants, notamment lorsque cela est expressément indiqué dans la présente politique de protection des données. Ils sont alors strictement tenus de traiter vos données conformément à nos instructions. Dans certains cas, les destinataires agissent de manière autonome, en leur propre qualité de responsables du traitement au sens du droit de la protection des données, et sont dès lors également tenus de respecter les exigences du RGPD ainsi que celles des autres dispositions applicables en matière de protection des données.

Enfin, nous pouvons, au cas par cas, transmettre des données à caractère personnel à nos conseillers dans les domaines juridique ou fiscal. En raison de leur statut professionnel, ces destinataires sont soumis à des obligations particulières de confidentialité et de secret professionnel.

§ 8 Transfert de données vers des pays tiers

Dans le cadre de l’utilisation des outils mentionnés ci-dessus, notamment ceux de Google, votre adresse IP peut, le cas échéant, être transférée vers des pays tiers (voir ci-dessus). Pour le reste, nous ne transférons pas vos données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen ni vers des organisations internationales, sauf indication contraire expresse dans la présente politique de protection des données ou si vous avez donné votre consentement à un tel transfert sur notre site Internet.

§ 9 Durée de conservation des données

Nous traitons et conservons initialement vos données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité de traitement concernée (voir ci-dessus les différentes finalités de traitement). Cette durée peut également inclure les périodes précédant la conclusion d’un contrat (relation précontractuelle) ainsi que la période nécessaire à l’exécution du contrat. Sur cette base, les données à caractère personnel sont généralement supprimées une fois nos obligations contractuelles et/ou légales remplies, sauf si leur traitement doit être poursuivi temporairement pour les finalités suivantes :

• Respect des obligations légales de conservation, notamment celles résultant du Code de commerce allemand (Handelsgesetzbuch, §§ 238 et 257, paragraphe 4) et du Code fiscal allemand (Abgabenordnung – AO, § 147, paragraphes 3 et 4). Les délais de conservation ou de documentation prévus par ces dispositions peuvent aller jusqu’à dix ans.

• Conservation des éléments de preuve, compte tenu des règles applicables à la prescription. En vertu des §§ 194 et suivants du Code civil allemand (Bürgerliches Gesetzbuch – BGB), les délais de prescription peuvent aller jusqu’à 30 ans, le délai de prescription ordinaire étant toutefois de trois ans.

§ 10 Sécurité des données

Nous protégeons les données à caractère personnel par des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques et de préserver les droits et libertés des personnes concernées. Les mesures mises en œuvre visent notamment à empêcher tout accès non autorisé aux équipements techniques que nous utilisons ainsi qu’à protéger les données à caractère personnel contre toute prise de connaissance non autorisée par des tiers. Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, notamment les demandes de contact que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, notre site Internet utilise un chiffrement SSL/TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence d’un symbole représentant un cadenas dans la barre d’adresse. Lorsque le chiffrement SSL/TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet, notamment lors de communications par e-mail, peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre tout accès par des tiers ne peut donc être garantie.

§ 11 Liens hypertextes vers des sites Internet de tiers

Notre site Internet contient des liens hypertextes vers des sites Internet de tiers, par exemple vers le site Internet d’une autre entreprise, qui vous redirigent vers les sites concernés. Vous pouvez reconnaître une telle redirection notamment à la modification de l’URL (Uniform Resource Locator) affichée dans votre navigateur. Nous n’avons aucun contrôle sur le traitement de vos données à caractère personnel effectué sur les sites Internet vers lesquels ces liens renvoient et déclinons toute responsabilité à cet égard. Nous vous invitons à consulter les informations relatives à la protection des données publiées sur le site Internet de l’entreprise concernée.

§ 12 Vos droits en tant que personne concernée

En tant que personne concernée dont nous traitons les données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

1. Droit d’accès

Vous avez le droit, à tout moment et conformément à l’article 15 du RGPD, d’obtenir des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données concernées, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit d’introduire une réclamation, l’origine de vos données dans la mesure où celles-ci n’ont pas été collectées par nos soins, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, et, le cas échéant, des informations utiles sur les modalités de cette prise de décision. Les restrictions prévues à l’article 34 de la BDSG (loi fédérale allemande sur la protection des données) s’appliquent.

2. Droit de rectification

Si les données vous concernant sont ou deviennent inexactes, vous pouvez, conformément à l’article 16 du RGPD, demander leur rectification ou le complément des données vous concernant que nous conservons.

3. Droit à l’effacement

Vous avez le droit, dans les conditions prévues à l’article 17 du RGPD, de demander l’effacement de vos données à caractère personnel, sauf lorsque leur traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Les restrictions prévues à l’article 35 de la BDSG (loi fédérale allemande sur la protection des données) s’appliquent également.

4. Droit à la limitation du traitement

Conformément à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données vous concernant lorsque vous contestez leur exactitude, lorsque le traitement est illicite, lorsque nous n’avons plus besoin des données mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Vous bénéficiez également du droit prévu à l'article 18 du RGPD si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD.

5. Droit à la portabilité des données

Conformément à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

6. Droit de retirer votre consentement en matière de protection des données

Conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. Veuillez noter que le retrait du consentement ne produit d’effet que pour l’avenir. La licéité du traitement fondé sur votre consentement et effectué avant son retrait n’est pas affectée par ce retrait.

7. Droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD

En vertu de l’art. 6 par. 1 phrase 1 point f du RGPD (traitement des données fondé sur une mise en balance des intérêts) ou de l’art. 6 par. 1 phrase 1 point e du RGPD (traitement des données dans l’intérêt public), vous êtes en droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données si vous pouvez invoquer des motifs en lien avec votre situation personnelle. Si vous formulez une opposition, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées par nous, sauf si nous pouvons invoquer des motifs impérieux et légitimes justifiant ce traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si ce traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits. Si vous vous opposez à des mesures de marketing direct, quelles qu’elles soient, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires, sans réévaluer les intérêts en jeu. Cette opposition peut être formulée sans condition de forme, et elle doit nous être adressée via les coordonnées mentionnées ci-dessus.

8. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGPD, vous avez, conformément à l’art. 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Généralement, les autorités de contrôle compétentes en la matière sont celles de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise. Vous trouverez une liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données ainsi que leurs coordonnées en cliquant sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

9. Autres demandes

Si vous avez d’autres questions ou des préoccupations concernant la protection des données, notre responsable de la protection des données se fera un plaisir de vous répondre. Nous vous prions de nous adresser vos questions, ou d’exercer vos droits, en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.

§ 13 Obligation de fournir des données à caractère personnel

Vous n’êtes pas dans l’obligation de nous fournir des données à caractère personnel vous concernant. Cependant, si vous ne nous les fournissez pas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser notre site Internet de manière complète, et que nous ne puissions pas répondre à vos demandes. Les données à caractère personnel qui ne sont pas strictement nécessaires aux finalités de traitement susmentionnées sont indiquées comme étant des informations facultatives.

§ 14 Système d'aide à la prise de décision/profilage automatisé

Nous n’utilisons pas de système automatisé d’aide à la prise de décision ou de profilage (analyse automatisée de vos intérêts personnels).

§ 15 Mise à jour et modification de la présente Politique de protection des données

La présente Politique de protection des données est actuellement en vigueur, et elle a été mise à jour pour la dernière fois le 09 septembre 2026.

L’évolution de notre site Internet et des offres qui y sont proposées, ainsi que les modifications des dispositions légales ou des exigences des autorités compétentes, peuvent nécessiter la mise à jour de la présente Politique de protection des données.